Internet Fibra óptica

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* Para la activación de plataformas de contenido debes tener contratado un plan de Internet Fibra Óptica Movistar.

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Términos y condiciones

Términos y Condiciones Tríos Fibra

 

La oferta compra hoy y paga el próximo mes + 50% de descuento en el cargo básico del plan en los meses 2, 4, 6 y 8 a nivel nacional en todos los tríos desde 100 megas exclusivo para el canal online es válida del 1 al 15 de diciembre de 2021.

1. El cliente nuevo recibirá en su primera factura el cobro de cargo de instalación de $51.900 a nivel nacional, excepto en Bogotá, Chía y Soacha, el valor de la cuota del equipo repetidor WIFI-Baseport; decodificadores adicionales y/o Servicios de Valor Agregado (SVA). A partir de la segunda factura recibirá el valor de los cargos de LB, BA y TV mes vencido.

2. El Trío Full Hogar de hasta 900M aplica solo en las localidades de: Funza, Cali, Jamundí, Bucaramanga, Girón, Floridablanca, Medellín, Itagüí, La estrella y Envigado.

3. El Trío Full Hogar de 200M aplica a nivel nacional excepto en las localidades de: Armenia Fusagasugá, Facatativá, Zipaquirá, Cajicá, Girardot, Mosquera y Madrid.

4. El Trío Full Hogar de 100M aplica solo para las localidades de: Armenia Fusagasugá, Facatativá, Zipaquirá, Cajicá, Girardot, Mosquera y Madrid.

5. El servicio de Amazon Prime Video está incluido durante 3 meses sin costo en todos los Tríos de Fibra, cortesía de Movistar. Este servicio se podrá activar a través de la App Mi Movistar a partir del 4 día hábil de la instalación del Trío. A partir del cuarto mes la suscripción a Amazon Prime Video será de $17.900 mes anticipado a través de la factura Movistar. Si el Trío Fibra Movistar entra en mora, se cancelará inmediatamente el servicio de Amazon Prime Video y los beneficios.

6. El paquete HBO Pack se encuentra incluido en los tríos de fibra óptica desde 300 Megas. El cliente recibe los dos primeros meses sin costo adicional y los 2 meses siguientes el 50% de descuento en la tarifa, a partir del quinto mes el cliente comenzará a pagar la tarifa plena de HBO Pack ($33.900) adicional al cargo básico mensual del plan contratado. La cancelación del servicio se puede efectuar en cualquier momento a través de nuestros canales de atención.

7. Somos el primer y único operador en ofrecer Netflix incluido sin costo adicional, Netflix Inc está incluido en los Tríos Fibra desde 400 Megas por $159.990 mes y superiores hasta 900M; estará disponible a través de Movistar Play hasta que subsista la relación comercial entre Netflix Inc y Movistar que dura 6 meses sujeta a renovación automática, si no hay renovación de la relación comercial, el cliente deberá asumir, si lo desea, el valor de la suscripción que tenga vigente Netflix Inc.

8. La oferta incluye dos (2) decodificadores sin cobro. Los decodificadores adicionales serán facturados a la tarifa vigente.

9. Nuestra tecnología es 100% fibra óptica, por eso podemos ofrecer velocidad simétrica e IPTV.

10. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación.

11. IMPORTANTE: El cliente adquiere un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el valor de $4.000 IVA incluido durante 48 meses, valor que corresponde a la cuota del equipo. El equipo Repetidor Wifi BasePort tendrá una garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de entrega del equipo. Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses.

12. Aplica cláusula de permanencia de 12 meses.

13. La velocidad de bajada y subida dependerá de las condiciones técnicas de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que las condiciones técnicas permitan, dentro del plan correspondiente. Conoce los términos y condiciones de la oferta de hasta 900 megas simétricas escaneando el código QR o ingresando a movistar.co

14. La misma velocidad de bajada y subida de hasta 900 megas simétricas se garantiza dependiendo:

a. Del sistema operativo del equipo, el cliente debe contar con mínimo Windows 10 (64-bits)/macOS 10.15 o más reciente
b. Del procesador del equipo, el cual se sugiere sea: Core I7 de 8° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior.
c. El equipo debe contar con tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps)
d. Memoria RAM: Mínimo 8 GB
e. Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD
f. Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest.
g. Las pruebas de medición siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet categoría 5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red ya sea por cable o por Wifi.
h. La medición no debe hacerse por WiFi.
i. De la cantidad de usuarios conectados al mismo puerto que esté dispuesto en la zona de cobertura del cliente.
j. Del tráfico que generen los usuarios en el mismo puerto al momento de la medición

Términos y Condiciones Dúos Fibra

 

1. La oferta compra hoy y paga el próximo mes + 50% de descuento en el cargo básico del plan en los meses 2,4,6 y 8 a nivel nacional en todos los dúos desde 100 megas exclusivo para online es válida del 1 al 15 de diciembre de 2021.

2. Por activación de oferta Dúo en velocidades de 400M, 500M y hasta 900M del 1 al 15 de diciembre se obsequiará una Tablet referencia Alcatel 1T7 al cliente la cual podrá redimir solo si tiene instalado el servicio de fibra óptica a partir del 1 de diciembre del 2021 en cualquiera de los centros de experiencia habilitados en cada ciudad. Son 1.500 tablets disponibles, la oferta finaliza el 15 de diciembre de 2021

3. o hasta agotar stock. Lo que suceda primero.

Centros de experiencia habilitados son :
• Bogotá: Ce Cedritos, Ce Av Suba y Ce Plaza de las Américas.
• Chía: Ce Chía.
• Zipaquirá: Ce Zipaquirá.
• Girardot: CE Atom Girardot.
• Facatativá: Ce Facatativá.
• Fusagasugá: Ce Fusagasugá.
• Cali: Ce Aventura Plaza, Ce Calima, Ce Calima,Cali centro.
• Palmira: Ce Palmira.
• Tuluá: Ce Tuluá Alvernia.
• Buenaventura: Ce Buenaventura centro.
• Ibagué: Ce Ibagué Piedra pintada.
• Neiva: Ce Neiva Centro.
• Villavicencio: Ce Villavicencio Av 40.
• Tunja: Ce Plaza Bolivar.
• Armenia: Ce Armenia Av Bolivar
• Medellín: Ce Mayorca, Ce Molinos, Ce Premium, Ce Medellín centro.
• Santa Marta: Ce Santa Marta Prado Plaza y Ce cra 19.
• Barranquilla: Ce Prado, Ce Estadio.
• Cartagena: Ce Matuna y Ce Boca grande.
• Valledupar: CE calle 16ª y CE cara 19.
• Montería: Calle 32.
• Sincelejo: Ce Sincelejo.
• Pasto: Ce Pasto Acacias y Ce Pasto centro.
• Ipiales: Ce Ipiales.
• Cúcuta: Ce Cúcuta AV 0 y Ce AV 5.
• Bucaramanga: Ce TeleBucaramanga centro y Ce Bucaramanga cabecera.
• Piedecuesta: Ce Piedecuesta

Nota: el cliente titular de la cuenta debe ser quien se acerque alce con su documento de identidad y firmar el acta de entrega para redimir la Tablet.

4. El cliente nuevo recibirá en su primera factura el cobro de cargo de instalación de $51.900 a nivel nacional, excepto en Bogotá, Chía y Soacha, el valor de la cuota del equipo repetidor WIFI-Baseport; decodificadores adicionales y/o Servicios de Valor Agregado (SVA). A partir de la segunda factura recibirá el valor de los cargos de LB y BA mes vencido.

5. El Dúo Full Hogar de hasta 900M aplica solo en las localidades de: Funza, Cali, Jamundí, Bucaramanga, Girón, Floridablanca, Medellín, Itagüí, La estrella y Envigado.

6. El Dúo Full Hogar de 200M aplica a nivel nacional excepto en las localidades de: Armenia Fusagasugá, Facatativá, Zipaquirá, Cajicá, Girardot, Mosquera y Madrid.

7. El Dúo Full Hogar de 100M aplica solo para las localidades de: Armenia Fusagasugá, Facatativá, Zipaquirá, Cajicá, Girardot, Mosquera y Madrid.

8. El servicio de Amazon Prime Video está incluido durante 3 meses sin costo en todos los dúos de Fibra, cortesía de Movistar. Este servicio se podrá activar a través de la App Mi Movistar a partir del 4 día hábil de la instalación del Trío. A partir del cuarto mes la suscripción a Amazon Prime Video será de $17.900 mes anticipado a través de la factura Movistar. Si el dúo Fibra Movistar entra en mora, se cancelará inmediatamente el servicio de Amazon Prime Video y los beneficios.

9. Nuestra tecnología es 100% fibra óptica, por eso podemos ofrecer velocidad simétrica.

10. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación.

11. IMPORTANTE: El cliente adquiere un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el valor de $4.000 IVA incluido durante 48 meses, valor que corresponde a la cuota del equipo. El equipo Repetidor Wifi BasePort tendrá una garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de entrega del equipo. Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses.

12. Aplica cláusula de permanencia de 12 meses.

15. La velocidad de bajada y subida dependerá de las condiciones técnicas de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que las condiciones técnicas permitan, dentro del plan correspondiente. Conoce los términos y condiciones de la oferta de hasta 900 megas simétricas escaneando el código QR o ingresando a movistar.co

16. La misma velocidad de bajada y subida de hasta 900 megas simétricas se garantiza dependiendo:

a. Del sistema operativo del equipo, el cliente debe contar con mínimo Windows 10 (64-bits)/macOS 10.15 o más reciente
b. Del procesador del equipo, el cual se sugiere sea: Core I7 de 8° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior.
c. El equipo debe contar con tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps)
d. Memoria RAM: Mínimo 8 GB
e. Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SS.
f. Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest.
g. Las pruebas de medición siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet categoría 5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red ya sea por cable o por Wifi.
h. La medición no debe hacerse por WiFi.
i. De la cantidad de usuarios conectados al mismo puerto que esté dispuesto en la zona de cobertura del cliente.
j. Del tráfico que generen los usuarios en el mismo puerto al momento de la medición.

Cobertura Fibra Óptica

 

Bogotá, Chía, Soacha, Cajicá, Zipaquirá, Facatativá, Funza, Mosquera, Fusagasugá, Cali, Jamundí, Palmira, Tuluá, Buenaventura, Ibagué, Neiva, Villavicencio, Tunja, Villa de Leyva, Armenia, Medellín, Itagüí, La estrella, Envigado, Santa Marta, Barranquilla, Soledad, Cartagena, Valledupar, Montería, Sincelejo, Pasto, Ipiales, Cúcuta, Los Patios, Villa del Rosario, Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta.

Terminos y condiciones Boletas de Colombia

 

Términos Condiciones alianza Fibra - Proseguir

 

Términos y Condiciones Oferta tablets día sin iva 3 de Diciembre 2021

 

1. El incentivo de la Tablet aplica únicamente para las activaciones de Dúo fibra y oferta solo internet desde 400 megas que se realicen en el canal online, no aplica para migraciones, no aplica para Soho, en el momento de la entrega del obsequio, el cliente titular deberá presentar fotocopia de su cédula y firmar el acta de entrega, Luego de la instalación del servicio, el cliente podrá reclamar su tablet entre el 10 y el 31 de diciembre de 2021 en los CE habilitados. Las tablets aplican para los primeros 200 clientes que realicen la activación, oferta válida para todas las ciudades donde se tenga cobertura de fibra óptica.

2. La Tablet que se obsequiará es referencia Alcatel 1T7, la oferta esta disponible solo para el 3 de diciembre de 2021.

Centros de experiencia habilitados para reclamar la Tablet de obsequio:

o Bogotá: Ce Cedritos, Ce Av Suba y Ce Plaza de las Américas.
o Chía: Ce Chía.
o Zipaquirá: Ce Zipaquirá.
o Girardot: CE Atom Girardot.
o Facatativá: Ce Facatativá.
o Fusagasugá: Ce Fusagasugá.
o Cali: Ce Aventura Plaza, Ce Calima, Ce Calima,Cali centro.
o Palmira: Ce Palmira.
o Tuluá: Ce Tuluá Alvernia.
o Buenaventura: Ce Buenaventura centro.
o Ibagué: Ce Ibagué Piedra pintada.
o Neiva: Ce Neiva Centro.
o Villavicencio: Ce Villavicencio Av 40.
o Tunja: Ce Plaza Bolivar.
o Armenia: Ce Armenia Av Bolivar
o Medellín: Ce Mayorca, Ce Molinos, Ce Premium, Ce Medellín centro.
o Santa Marta: Ce Santa Marta Prado Plaza y Ce cra 19.
o Barranquilla: Ce Prado, Ce Estadio.
o Cartagena: Ce Matuna y Ce Boca grande.
o Valledupar: CE calle 16ª y CE cara 19.
o Montería: Calle 32.
o Sincelejo: Ce Sincelejo.
o Pasto: Ce Pasto Acacias y Ce Pasto centro.
o Ipiales: Ce Ipiales.
o Cúcuta: Ce Cúcuta AV 0 y Ce AV 5.
o Bucaramanga: Ce TeleBucaramanga centro y Ce Bucaramanga cabecera.
o Piedecuesta: Ce Piedecuesta

3. La oferta compra hoy y paga el próximo mes + 50% de descuento en el cargo básico del plan en los meses 2,4,6 y 8 a nivel nacional en todos los dúos desde 100 megas exclusivo para online es válida del 1 al 15 de diciembre de 2021.

4. El cliente nuevo recibirá en su primera factura el cobro de cargo de instalación de $51.900 a nivel nacional, excepto en Bogotá, Chía y Soacha, el valor de la cuota del equipo repetidor WIFI-Baseport; decodificadores adicionales y/o Servicios de Valor Agregado (SVA). A partir de la segunda factura recibirá el valor de los cargos de LB y BA mes vencido.

5. El Dúo Full Hogar de hasta 900M aplica solo en las localidades de: Funza, Cali, Jamundí, Bucaramanga, Girón, Floridablanca, Medellín, Itagüí, La estrella y Envigado.

6. El Dúo Full Hogar de 200M aplica a nivel nacional excepto en las localidades de: Armenia Fusagasugá, Facatativá, Zipaquirá, Cajicá, Girardot, Mosquera y Madrid.

7. El Dúo Full Hogar de 100M aplica solo para las localidades de: Armenia Fusagasugá, Facatativá, Zipaquirá, Cajicá, Girardot, Mosquera y Madrid.

8. El servicio de Amazon Prime Video está incluido durante 3 meses sin costo en todos los dúos de Fibra, cortesía de Movistar. Este servicio se podrá activar a través de la App Mi Movistar a partir del 4 día hábil de la instalación del Trío. A partir del cuarto mes la suscripción a Amazon Prime Video será de $17.900 mes anticipado a través de la factura Movistar. Si el dúo Fibra Movistar entra en mora, se cancelará inmediatamente el servicio de Amazon Prime Video y los beneficios.

9. Nuestra tecnología es 100% fibra óptica, por eso podemos ofrecer velocidad simétrica.

10. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación.

11. IMPORTANTE: El cliente adquiere un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el valor de $4.000 IVA incluido durante 48 meses, valor que corresponde a la cuota del equipo. El equipo Repetidor Wifi BasePort tendrá una garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de entrega del equipo. Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses.

12. Aplica cláusula de permanencia de 12 meses.

1. La velocidad de bajada y subida dependerá de las condiciones técnicas de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que las condiciones técnicas permitan, dentro del plan correspondiente. Conoce los términos y condiciones de la oferta de hasta 900 megas simétricas escaneando el código QR o ingresando a movistar.co

2. La misma velocidad de bajada y subida de hasta 900 megas simétricas se garantiza dependiendo:

a. Del sistema operativo del equipo, el cliente debe contar con mínimo Windows 10 (64-bits)/macOS 10.15 o más reciente
b. Del procesador del equipo, el cual se sugiere sea: Core I7 de 8° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior.
c. El equipo debe contar con tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps)
d. Memoria RAM: Mínimo 8 GB
e. Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SS.
f. Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest.
g. Las pruebas de medición siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet categoría 5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red ya sea por cable o por Wifi.
h. La medición no debe hacerse por WiFi.
i. De la cantidad de usuarios conectados al mismo puerto que esté dispuesto en la zona de cobertura del cliente.
j. Del tráfico que generen los usuarios en el mismo puerto al momento de la medición.

Términos y Condiciones Naked solo Internet

 

1. La oferta compra hoy y paga el próximo mes + 50% de descuento en el cargo básico del plan en los meses 2,4, 6 y 8 a nivel nacional exclusivo online aplica para velocidades de 150 M a 900 M y es válida del 1 al 15 de diciembre de 2021.

2. La velocidad de hasta 900M está disponible solo en las localidades de: Funza, Cali, Jamundí, Bucaramanga, Girón, Floridablanca, Medellín, Itagüí, La estrella y Envigado.

3. Aplica compra hoy y paga el próximo mes.

4. Incluye Movistar play Lite.

5. Aplica únicamente para activaciones de oferta nuevas.

6. Un cliente existente en Dúo o Trio no puede hacer cambio de plan a esta oferta de BA sola.

7. El cliente nuevo recibirá en su primera factura el cobro de cargo de instalación de $51.900 a nivel nacional, excepto en Bogotá, Chía y Soacha; el valor de la cuota del equipo repetidor WIFI-Baseport y/o Servicios de Valor Agregado (SVA). A partir de la segunda factura recibirá el valor del cargo de BA mes vencido.

8. Nuestra tecnología es 100% fibra óptica, por eso podemos ofrecer velocidad simétrica.

9. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación.

10. IMPORTANTE: El cliente adquiere un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el valor de $4.000 IVA incluido durante 48 meses, valor que corresponde a la cuota del equipo. El equipo Repetidor Wifi BasePort tendrá una garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de entrega del equipo. Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses.

11. Aplica cláusula de permanencia de 12 meses.

12. Las condiciones técnicas óptimas de los equipos conectados para disfrutar de la velocidad contratada y hacer el test de velocidad deben ser:

a. Sistema Operativo: Windows 10 (64-bits)/macOS 10.10 Yosemite o más reciente
b. Procesador: I3 de 6° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior
c. WiFi: IEEE 802.11 ac (aka 5G Wi-Fi)
d. Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps)
e. Memoria RAM: Mínimo 8 GB
f. Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD
g. Puerto Gigabit Ethernet
h. Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest
i. Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni por WiFi.

Conoce más de la Fibra óptica Movistar

¿Qué es Fibra Óptica Movistar?

 

La Fibra óptica le permite a la información avanzar de manera fluida sin impulsos eléctricos, gracias a un cable óptico hecho de vidrio con un revestimiento flexible en su exterior. Esta tecnología mejora nuestra velocidad de carga y descarga de datos para traernos servicios digitales importantes como internet de alta velocidad, televisión ultra HD, entre otros.
Movistar dispone de Fibra Óptica para todos sus servicios. Disfruta de una navegación a máxima velocidad, de sesiones de juegos online sin interrupciones y visualiza todas tus series con toda la calidad.

¿Cuál es la diferencia entre fibra y cobre?​

 

La tecnología de fibra permite brindar unas velocidades constantes y simétricas (de descarga y carga iguales), mientras que en la red de cobre existen factores externos, como la distancia de las centrales al hogar o el volumen de conexión, que pueden disminuir la experiencia de velocidad.

¿Qué es velocidad simétrica o Fibra simétrica?

 

La velocidad simétrica en fibra óptica garantiza tener la misma velocidad de subida y bajada en la conexión de internet. Entre sus beneficios se encuentran:

 
  • Mejorará la calidad de las videollamadas que realices. Ejemplo, cuando en una video conferencia en plataformas como Skype, Teams, Meets, u otras plataformas tendrás una mejor calidad en la voz y no sufrirás cortes en la imagen. “No te robotizarás”.
  • Si te gusta jugar online, mejorará tu experiencia gracias a la fibra simétrica ya que mejora los tiempos de respuesta.
  • Una mayor velocidad a la hora de subir archivos de gran peso a la nube a través de plataformas como Dropbox, Google Drive o Youtube.

¿Dónde está disponible Fibra Movistar?

 

Localidades con cobertura de Fibra Óptica: Bogotá, Chía, Soacha, Cajicá, Zipaquirá, Mosquera, Facatativá, Fusagasugá, Cali, Jamundí, Palmira, Tuluá, Buenaventura, Ibagué, Neiva, Villavicencio, Tunja, Medellín, Santa Marta, Barranquilla, Soledad, Cartagena, Valledupar, Montería, Sincelejo, Pasto, Ipiales, Cúcuta, Los Patios, Villa del Rosario, Bucaramanga, Floridablanca, Piedecuesta, Girón, Armenia, Itagüí, La Estrella, Villa de Leyva y Enviado. La velocidad contratada depende de la cobertura y disponibilidad técnica de la red dentro de las ciudades.

¿Por qué Fibra Movistar es el mejor Internet de Colombia?

 
  • Porque es el más rápido y estable a nivel nacional: De acuerdo con los resultados de más de un millón y medio de “speed tests” o pruebas de velocidad realizadas por clientes de todos los operadores a nivel nacional y registrados por un medidor de velocidad independiente, en conexiones de baja latencia (característica técnica propia de las conexiones de fibra), entre agosto de 2020 y abril de 2021.
  • Porque es el #1 en satisfacción: De acuerdo con el Índice de Satisfacción de Clientes o ISC medido por Market Team, entre clientes de todos los operadores nacionales de Internet, de junio de 2020 a mayo de 2021. Market Team cuenta con el Certificado ISO 20252:2012 de Investigación de Mercados en Colombia.
  • Porque es el #1 en recomendación: De acuerdo con el Net Promoter Score o NPS medido por Market Team, entre clientes de todos los operadores nacionales de Internet, de junio de 2020 a mayo de 2021. Market Team cuenta con el Certificado ISO 20252:2012 de Investigación de Mercados en Colombia.
  • Porque es el más recomendado por clientes en redes sociales: Internet Fibra Movistar tiene el mayor volumen de referencias positivas en redes sociales en Colombia de acuerdo con análisis de menciones hacia las marcas proveedoras de internet fibra en Facebook, Twitter e Instagram, realizado con datos de Constella Intelligence, entre enero y junio de 2021.
  • Porque es simétrico: Fibra Movistar ofrece internet simétrico en todos sus planes y garantiza las máximas velocidades de navegación tanto de subida como de bajada. Esto permite cargar y descargar archivos a la máxima velocidad.
  • Porque tiene el más bajo lag: La tecnología de Fibra Movistar tiene la más baja latencia o lag, entre todas las tecnologías de acceso a internet ya que es menos propensa a interferencias. Esto la hace la tecnología ideal para juegos online y preferida por los gamers.
  • Porque ofrece más capacidad: Con mayores velocidades puedes experimentar un mejor servicio puedes conectar más dispositivos al tiempo: computadores, consolas de juegos, televisores (Smart TV), cámaras de videovigilencia, celulares, tablets y cualquier otro dispositivo que se pueda conectar a internet por cable o wifi.
  • Por el alcance de su WiFi: Al activar un plan de Internet Fibra Movistar recibirás un repetidor o amplificador de señal WiFi (según oferta actual) para que tengas internet en todos los lugares de tu residencia, independiente de si están retirados del módem. Además, nuestro repetidos es Dual Band, es decir, funciona en dos frecuencias (5Ghz - 2.4 Ghz).
  • Porque es más fácil de gestionar: Movistar Fibra se puede gestionar desde la App Smart WiFi exclusiva de Movistar que permite cambiar el nombre y la clave de la red, identificar dispositivos conectados no autorizados y bloquearlos, crear subredes para invitados, reiniciar el modem de forma remota y mucho más.
  • Porque es Fibra directa al hogar: No se interrumpe o se empalma a cables de cobre o coaxiales. Tampoco se comparte, no se degrada en su recorrido ni en horas pico de uso. Además, no se afecta con la lluvia ni por interferencia electromagnética.
  • Por cobertura nacional: Fibra Movistar está en treinta y nueve municipios de Colombia, incluidas 17 de las 20 ciudades más pobladas del país. Ningún otro operador ofrece esta cobertura con tecnología de fibra óptica directa al hogar o FTTH.

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