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Términos y Condiciones Dúos Fibra

Oferta Valida del 01 al 06 de septiembre de 2021 para clientes nuevos. Compre hoy y comienza a pagar el próximo mes aplica sobre el cargo básico de su plan. El 20% de descuento en el cargo básico del plan por 12 meses en dúos desde 100 Megas como oferta exclusiva online. El cliente debe adquirir los dos servicios del Dúo Fibra al mismo tiempo (Línea Básica + Banda Ancha). Si el cliente realiza cambio de plan o entra en mora pierde los beneficios. Los siguientes servicios serán cobrados mes anticipado: Cargo de instalación, Servicios de Valor Agregado (SVA) y el Repetidor Wifi (Baseport). Las tarifas corresponden a clientes Soho. Se cobrará a nivel nacional $51.900 como parte del cargo de instalación del servicio de internet, excepto en Bogotá, Chía y Soacha. El cliente adquiere un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el valor de $3.000 IVA incluido durante 48 meses, valor que corresponde a la cuota del equipo. El equipo Repetidor Wifi BasePort tendrá una garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de entrega del equipo. Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses. Esta oferta incluye 200 minutos a Larga Distancia Internacional (LDI), los destinos que incluyen los 200 minutos a larga distancia internacional son para llamadas a destinos fijos y móviles a: Canadá, Estados Unidos, Puerto Rico y Venezuela; para llamadas a destinos sólo fijos a: Bolivia, Brasil, Ecuador, Perú, Argentina, Chile, Panamá, Paraguay y Uruguay; para llamadas a destinos sólo móviles a: España e Italia. Para realizar las llamadas a destinos internacionales se debe marcar siempre por el 009, si marca por códigos de salida diferentes al 009 las llamadas serán facturadas a las tarifas vigentes. A partir del minuto 201, cada minuto adicional se cobrará a la tarifa plena que aplique dependiendo del destino. El servicio preferido Fijo + Móvil aplica para líneas Movistar en Prepago y Pospago, está incluido sin costo y permite realizar llamadas entre un Fijo Movistar y un Móvil Movistar inscrito como preferido en la línea 01 8000 930 930. Si el cliente alquila en Movistar Play contenido de estreno o de adultos serán facturados de acuerdo con la tarifa vigente. La velocidad contratada depende de la cobertura y disponibilidad técnica de la red de Fibra Óptica dentro de las ciudades. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación. Adicional al servicio de Internet fijo que se adquiera, el módem que se entrega permite crear una red local o zona WiFi al interior de la casa, para administrar y conectar varios dispositivos. Más información para un buen uso de la red local en https://www.movistar.co/informacion/modem. Los Dúos de 400MB y 500MB son exclusivos para Bogotá, Bucaramanga, Cali, Chía, Envigado, Floridablanca, Funza, Girón, Itagüí, Jamundí, La Estrella, Medellín y Soacha, las condiciones técnicas óptimas para el test de velocidad de internet son: 1) Sistema Operativo: Windows 10 (64-bits)/macOS 10.10 Yosemite o más reciente 2) Procesador: I3 de 6° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior 3) WiFi: IEEE 802.11 ac (aka 5G Wi-Fi) 4) Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps) 5) Memoria RAM: Mínimo 8 GB 6) Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD 7) Puerto Gigabit Ethernet 8) Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest 9) Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni por WiFi.

Términos y Condiciones Tríos Fibra

Oferta Valida del 01 al 06 de septiembre de 2021 para clientes nuevos. Compre hoy y comienza a pagar el próximo mes aplica sobre el cargo básico de su plan. Aplica el 20% de descuento en el cargo básico del plan por 12 meses en tríos desde 100 Megas como oferta exclusiva online. El cliente debe adquirir los tres servicios del Trío Fibra al mismo tiempo (Línea Básica + Internet Fijo + Televisión). Si el cliente realiza cambio de plan o entra en mora pierde los beneficios. Los siguientes servicios serán cobrados mes anticipado: Cargo de instalación, Servicios de Valor Agregado (SVA), decodificadores adicionales y el Repetidor Wifi (Baseport). Las tarifas corresponden a clientes Soho. Se cobrará a nivel nacional $51.900 como parte del cargo de instalación del servicio de internet, excepto en Bogotá, Chía y Soacha. El servicio de Amazon Prime Video está incluido durante 3 meses sin costo en todos los Tríos de Fibra, cortesía de Movistar. Este servicio se podrá activar a través de Movistar Play a partir del 4 día hábil de la instalación del Trio. A partir del cuarto mes la suscripción a Amazon Prime Video será de $14.900 mes anticipado a través de la factura Movistar. Si el Trío Fibra Movistar entra en mora, se cancelará inmediatamente el servicio de Amazon Prime Video y los beneficios. El paquete HBO Pack se encuentra incluido en los tríos de fibra óptica desde 150 Megas, recibiendo como beneficio los 2 primeros meses con el 100% de descuento en la tarifa plena y los 2 meses siguientes el 50% ($16.950) de descuento en la tarifa plena por valor de $33.900. A partir del 5to mes el cliente comenzará a pagar la tarifa plena de HBO Pack, adicional al cargo básico mensual del plan contratado, este servicio no genera permanencia. El paquete HBO Pack incluye HBO max y HBO Premium. Netflix Inc está incluido en los Tríos Fibra desde 300 Megas por $154.990 mes y superiores (400M y 500M); estará disponible a través de Movistar Play hasta que subsista la relación comercial entre Netflix Inc y Movistar que dura 6 meses sujeta a renovación automática, si no hay renovación de la relación comercial, el cliente deberá asumir, si lo desea, el valor de la suscripción que tenga vigente Netflix Inc. La oferta incluye dos (2) decodificadores sin cobro. Los decodificadores adicionales serán facturados a la tarifa vigente. El cliente adquiere un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el valor de $3.000 IVA incluido durante 48 meses, valor que corresponde a la cuota del equipo. El equipo Repetidor Wifi BasePort tendrá una garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de entrega del equipo. Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses. Esta oferta incluye 200 minutos a Larga Distancia Internacional (LDI), los destinos que incluyen los 200 minutos a larga distancia internacional son para llamadas a destinos fijos y móviles a: Canadá, Estados Unidos, Puerto Rico y Venezuela; para llamadas a destinos sólo fijos a: Bolivia, Brasil, Ecuador, Perú, Argentina, Chile, Panamá, Paraguay y Uruguay; para llamadas a destinos sólo móviles a: España e Italia. Para realizar las llamadas a destinos internacionales se debe marcar siempre por el 009, si marca por códigos de salida diferentes al 009 las llamadas serán facturadas a las tarifas vigentes. A partir del minuto 201, cada minuto adicional se cobrará a la tarifa plena que aplique dependiendo del destino. El servicio preferido Fijo + Móvil aplica para líneas Movistar en Prepago y Pospago, está incluido sin costo y permite realizar llamadas entre un Fijo Movistar y un Móvil Movistar inscrito como preferido en la línea 01 8000 930 930. Si el cliente alquila en Movistar Play contenido de estreno o de adultos serán facturados de acuerdo con la tarifa vigente. La velocidad contratada depende de la cobertura y disponibilidad técnica de la red de Fibra Óptica dentro de las ciudades. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación. Adicional al servicio de Internet fijo que se adquiera, el módem que se entrega permite crear una red local o zona WiFi al interior de la casa, para administrar y conectar varios dispositivos. Más información para un buen uso de la red local en https://www.movistar.co/informacion/modem. Los Tríos Full Hogar de 400MB y 500MB son exclusivos para Bogotá, Bucaramanga, Cali, Chía, Envigado, Floridablanca, Funza, Girón, Itagüí, Jamundí, La Estrella, Medellín y Soacha, las condiciones técnicas óptimas para el test de velocidad de internet son: 1) Sistema Operativo: Windows 10 (64-bits)/macOS 10.10 Yosemite o más reciente 2) Procesador: I3 de 6° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior 3) WiFi: IEEE 802.11 ac (aka 5G Wi-Fi) 4) Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps) 5) Memoria RAM: Mínimo 8 GB 6) Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD 7) Puerto Gigabit Ethernet 8) Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest 9) Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni por WiFi.

Cobertura Fibra Óptica

Localidades con cobertura de Fibra Óptica: Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Buenaventura, Cajicá, Cali, Cartagena, Chía, Cúcuta, Envigado, Facatativá, Floridablanca, Funza, Fusagasugá, Girardot, Girón, Ibagué, Ipiales, Itagüí, Jamundí, La Estrella, Los Patios, Medellín, Montería, Mosquera, Neiva, Palmira, Pasto, Piedecuesta, Santa Marta, Sincelejo, Soacha, Soledad, Tuluá, Tunja, Valledupar, Villa De Leyva, Villa Del Rosario, Villavicencio y Zipaquirá. La velocidad contratada depende de la cobertura y disponibilidad técnica de la red dentro de las ciudades.

Términos y condiciones oferta Dúos Cobre

La oferta es válida del 01 al 06 de septiembre de 2021 para clientes nuevos en planes Emprendedores. Incluye compre hoy y comienza a pagar el próximo mes el cargo básico de su plan. Aplica el 50% de descuento en el cargo básico del plan en los meses 2 y 3 en dúos de cobre. Adicionalmente, se otorga como beneficio los siguientes descuentos:
Oferta Cobre Bogotá:Se otorgará un 15% de descuento en planes de 10 megas y un 19% en planes de 6 megas.
Oferta Cobre Nacional: Se otorgará un 10% de descuento en planes de 10 megas y 8 megas.
Oferta Cobre ciudades Especiales: Se otorgará un 17% de descuento en planes de 10 megas y un 19% en planes de 6 megas.
Los descuentos aplican sobre el valor del cargo básico de los servicios principales: línea telefónica e internet. Los descuentos se mantendrán mientras el cliente se encuentre activo en el plan contratado inicialmente y al día en los pagos. Los descuentos no aplican sobre el valor de los servicios y compras adicionales. El cliente debe adquirir los dos servicios del plan de cobre al mismo tiempo (Línea Básica + Internet Fijo). Los servicios adicionales como: Cargo de instalación, Servicios de Valor Agregado (SVA) y Netflix Inc + Movistar Play serán cobrados mes anticipado. Se cobrará a nivel nacional $51.900 como parte del cargo de instalación del servicio de internet, excepto en Bogotá, Chía y Soacha. Los clientes pueden añadir al plan de 10 megas, el servicio de Netflix Inc de 2 pantallas HD + Movistar Play con 5 canales en vivo que podrá disfrutar 48 horas hábiles después de su activación. Para disfrutar del servicio de Netflix Inc se requiere un dispositivo compatible con la plataforma (fabricado y vendido por separado) y una conexión a internet de banda ancha o datos móviles. Para más información visita www.movistar.co/Netflix. El plan de 10 megas incluye sin costo el contenido de Movistar Play de 54 canales en vivo, para disfrutar donde quieras y en el momento que quieras. El plan de 6 megas incluye sin costo el contenido de Movistar Play Lite que podrá disfrutar 48 horas hábiles después de su activación. Si el cliente alquila en Movistar Play contenido de estreno o de adultos serán facturados de acuerdo con la tarifa vigente.
Las ofertas Cobre Nacional aplica en las siguientes localidades: Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Buenaventura, Cajicá, Cartagena, Chía, Envigado, Facatativá, Floridablanca, Funza, Fusagasugá, Girardot, Girón, Ibagué, Ipiales, Itagüí, Jamundí, La Estrella - Ant, Los Patios - N.S, Medellín, Montería, Mosquera, Neiva, Palmira, Piedecuesta, San Jose De Cúcuta, San Juan De Pasto, Santa Marta, Santiago De Cali, Sincelejo, Soacha, Soledad - Atl, Tuluá, Tunja, Valledupar, Villa De Leyva, Villa Del Rosario - N.S, Villavicencio y Zipaquirá
Las ofertas Cobre Especial: Aplican en el resto de las localidades que no están en Cobre Nacional + Bogotá Chía y Soacha.
 

ALIANZAS:

CREHANA

Accede a educación al instante en Crehana, la plataforma de educación que está cambiando la forma de aprender. Elige entre 20 cursos disponibles de diferentes categorías que tenemos para ti.
• Se podrá solicitar máximo un (1) cupón por cada cliente
• Cada cupón equivale a 1 curso gratis en Crehana por 30 días. Son 40.000 cupones disponibles
• El cliente tendrá 30 días calendario para su redención desde que recibe el cupón
• Una vez redimido el cupón en la web, el usuario tendrá 1 mes para visualizar el curso las veces que desee. El cliente podrá elegir 1 curso de los 20 disponibles
• Disponibilidad en tablets y smartphones (Android + iOS), smart TV's y versión web
• Podrá recibir constancia de participación una vez hayan finalizado el 100% de las clases del curso y subir proyectos
• No hay mentoría personalizada. No acumulable con otras promociones y / o descuentos.

BOLD

Con Bold, los comercios ya no pierden ni una sola venta y disfrutan: cero alquileres, cero cobros sorpresas, cero contratos fijos.
• Los clientes Emprendedores de Movistar que adquirieron los servicios de Bold gracias a la alianza Bold- Movistar, gozarán del beneficio al adquirir el datáfono Bold a un precio promocional de 39 mil pesos (IVA incluido) más gastos de envío.
• Este valor promocional del datáfono se aplicará siempre y cuando los comercios interesados en vincularse a Bold (persona natural o jurídica) sean clientes Emprendedores de Movistar y hayan aplicado a la alianza Bold- Movistar.
• Todos los demás costos asociados al servicio de Bold, tales como el costo por procesamiento de pagos con el datáfono Bold y con el Link de cobro, costo de transferencia de dinero a la cuenta bancaria, entre otros, serán los mismos que estén vigentes para los Demás Clientes de Negrita, Y Que esten Publicados en La Página web www.bold.co . • Todos los clientes interesados en tener los servicios de Bold deberán abrir su cuenta en Bold por medio de los canales disponibles para ello en la página web de la compañía y aceptar los Términos y Vigentes de Bold.
• El tiempo de entrega de nuevos datáfonos es de 2 a 5 días hábiles. Para entregas en Bogotá, el tiempo es 1 día hábil.

SIIGO

Facturación electrónica incluida para los Emprendedores que adquieran su plan pospago SOHO. Factura electrónicamente de manera fácil y rápida cumpliendo con la nueva normativa de la DIAN.
• Se entregará sin costo a cada nuevo cliente final de la oferta Pospago Soho un usuario y cincuenta facturas electrónicas al año.
• Aplican para pagos de contado
• Cuentan con Certificado Digital Siigo gratis por un año
• El 25% más de documentos adicionales es únicamente válido para los planes pagos de facturación
• Aplica para clientes nuevos Siigo
• Aplica para venta nueva
• No aplica para renovaciones
• Aplica para primera compra
• El cliente deberá contar con un número celular de contacto y correo electrónico valido registrado, para hacer efectivo el beneficio

Términos y condiciones aliados

Términos y condiciones de la Promoción Bold

Con Bold, los comercios ya no pierden ni una sola venta y disfrutan: cero alquileres, cero cobros sorpresas, cero contratos fijos.

• Los clientes Emprendedores de Movistar que adquirieron los servicios de Bold gracias a la alianza Bold- Movistar, gozarán del beneficio al adquirir el datáfono Bold a un precio promocional de 39 mil pesos (IVA incluido) más gastos de envío.
• Este valor promocional del datáfono se aplicará siempre y cuando los comercios interesados en vincularse a Bold (persona natural o jurídica) sean clientes Emprendedores de Movistar y hayan aplicado a la alianza Bold- Movistar.
• Todos los demás costos asociados al servicio de Bold, tales como el costo por procesamiento de pagos con el datáfono Bold y con el Link de cobro, costo de transferencia de dinero a la cuenta bancaria, entre otros, serán los mismos que estén vigentes para los Demás Clientes de Negrita, Y Que esten Publicados en La Página web www.bold.co .
• Todos los clientes interesados en tener los servicios de Bold deberán abrir su cuenta en Bold por medio de los canales disponibles para ello en la página web de la compañía y aceptar los Términos y Vigentes de Bold.
• El tiempo de entrega de nuevos datáfonos es de 2 a 5 días hábiles. Para entregas en Bogotá, el tiempo es 1 día hábil.

Términos y condiciones de la Promoción Siigo

Facturación electrónica incluida para los Emprendedores que adquieran su plan pospago SOHO.
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• Se entregará sin costo a cada nuevo cliente final de la oferta Pospago Soho un usuario y cincuenta facturas electrónicas al año.
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• Aplica para clientes nuevos Siigo
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• El cliente deberá contar con un número celular de contacto y correo electrónico valido registrado, para hacer efectivo el beneficio.

Términos y condiciones de la Promoción Crehana

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• Disponibilidad en tablets y smartphones (Android + iOS), smart TV's y versión web
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