PASAGIGAS MOVISTAR

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Aprovecha tus Gigas al máximo

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Aplican términos y condiciones

¿Qué es Pasa Gigas?

Es el servicio que te permitirá Pasar tus Gigas a otros Movistar de manera inmediata desde la App Mi Movistar en sólo tres clic. Así podrás administrar tus datos y aprovecharlos al máximo.

Hazlo fácil desde la App Mi Movistar siguiendo estos pasos:​

Paso 1

1. Desde “Consumos” en la App Mi Movistar selecciona “Pide Gigas”

Paso 2

2. Diligencia todos los campos y pide tus Gigas​

Paso 3

¡Listo! Ahora solo debes esperar tus Gigas​

 

Paso 1

1. Desde “Consumos” en la App Mi Movistar selecciona “Pasa Gigas”

Paso 2

2. Elige cuántas Gigas quieres pasar y a quién​

Paso 3

3. Recibirás un código, ingrésalo y confirma​

Paso 4

¡Listo! Así de fácil compartes tus Gigas​

 
Ten en cuenta:
  1. El servicio de pasa Gigas está habilitado en planes pospago desde $61.990. Para el caso de los planes pospago mayores o iguales a $169.990 para utilizar el servicio de Pasa Gigas el cliente no debe estar utilizando la funcionalidad de “Compartir Datos”
  2. Podrás compartir el 50% de la capacidad de datos que tengas en el momento de usar el producto.
  3. A la hora de compartir, lo podrás hacer pasando Gigas en cantidades exactas de 1GB hasta máximo 12 GB por cada entrega.
  4. Durante tu ciclo puedes hacer hasta 3 Pasa Gigas.
  5. Los Gigas que pases le serán cargadas automáticamente a la línea que elegiste.
  6. En caso de no tener datos, puedes pedir Gigas diligenciando la solicitud desde la App Mi Movistar.
  7. Los datos recibidos por Pasa Gigas tendrán vigencia hasta que llegue tu siguiente corte.
  8. Sólo podrás recibir Pasa Gigas si no tienes un bono Pasa Gigas activo.

Preguntas Frecuentes

  • 1

    ¿Puedo usar pasa gigas desde mi computador?

    • No, sólo está disponible a través de App Movistar
  • 2

    ¿Cuál es la capacidad mínima que necesito para Pasar Gigas?

    Necesitas tener mínimo 2GB en tu capacidad de navegación.
  • 3

    ¿Cuánta es la capacidad que puedo pasar?

    La capacidad que puedes Pasar se calcula así: podrás pasar el 50% de la cantidad de datos que tengas disponibles al momento de usar el producto.
  • 4

    ¿puedo pasar los Gigas que recibí o me obsequió Movistar?

    No, únicamente podrás compartir de las Gigas que tienes en tu plan
  • 5

    ¿Cuál es la vigencia de las Gigas recibidas?

    Tendrán vigencia hasta la siguiente fecha de corte.
  • 6

    ¿Cuánto es el mínimo y máximo de Gigas a pasar en cada entrega?

    Podrás pasar en bloques de mínimo 1GB y máximo 12GB por cada entrega
  • 7

    ¿Puedo pasar a distintas personas?

    Si, puedes pasar a diferentes usuarios Movistar
  • 8

    ¿Cuántas veces puedo pasar en el mes?

    Puedes pasar hasta 3 veces durante tu corte.
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