• Radicar PQR
    • Información importante para el usuario
      • Protección al usuario
      • Comparador de planes y tarifas
      • Factores de limitación de la velocidad del internet
      • Indicadores de calidad del servicio del servicio de internet
      • Practicas de gestión de trafico
      • Procedimientos y tramites de PQRs
      • Test de velocidad
      • Conoce los equipos módems y repetidores
      • Uso de la red local WIFI
  • Personas
  • Emprendedores
  • Empresas
  • Corporaciones
Mi Movistar
  • Hogar

    • Fibra Óptica nuevo

      Netflix desde 150 megas

    • Planes de Internet

      Ahorra 16% en tu plan

    • Televisión

    • Compra Online Hogar

    • Movistar Total

      Internet Hogar + Planes Pospago

  • Móvil

    • Pospago Nuevo

      Compra online 1 mes Gratis

    • Prepago Ofertas

      Recarga y compra de paquetes

    • Aumenta tu plan

    • Roaming Internacional

    • Movistar Total

      Internet Hogar + Planes Pospago

  • Celulares

    • Compra tu celular

    • Renueva tu celular

    • Accesorios

    • Crédito de consumo

    • Movistar ReNuevo

      Renueva tu celular usado

  • Servicios

    • Netflix

    • Amazon Prime

    • Movistar Música

    • Movistar Play

    • Movistar Store

    • Tarjeta Movistar

    • Movistar Cloud

    • Crédito de consumo

    • McAfee

  • Pagos y Recargas

    • Pagos en línea

      Tus servicios fijos o móviles

    • Recarga en Línea

      Más beneficios online

    • Paquetes prepago

      Nuevos Paquetes estudiantiles

  • Atención

    • Atención al cliente

      Conoce nuestros canales de atención

    • Soporte técnico

    • Centros de experiencia

    • Soluciones en línea

    • Factura digital

    • Registro de IMEI

    • Rastreo de mi pedido

    • Cuenta oficial WhatsApp

    • Acciones Covid

Portal accesibilidad
Mi Movistar
Dismiss Search Modal
section title
Cambiar nombre WiFi y contraseña
Coste adicional Roaming
Bloquear el celular en caso de robo
Ir a Personas
  • Emprendedores
  • Empresas
  • Corporaciones
  • Radicar PQR
  • Hogar
  • Móvil
  • Celulares
  • Servicios
  • Pagos y Recargas
  • Atención
  • Información importante para el usuario
  • Portal accesibilidad
  • Protección al usuario
  • Comparador de planes y tarifas
  • Factores de limitación de la velocidad del internet
  • Indicadores de calidad del servicio del servicio de internet
  • Practicas de gestión de trafico
  • uso de la red local WIFI
  • Test de velocidad
  • Conoce los equipos módems y repetidores
  • Uso de la red local WIFI
  • Fibra Óptica
  • Planes de Internet
  • Televisión
  • Compra Online Hogar
  • Movistar Total
  • Pospago
  • Prepago
  • Aumenta tu plan
  • Roaming Internacional
  • Movistar Total
  • Compra tu celular
  • Renueva tu celular
  • Accesorios
  • Crédito de consumo
  • Movistar ReNuevo
  • Netflix
  • Amazon Prime
  • Movistar Música
  • Movistar Play
  • Movistar Store
  • Tarjeta Movistar
  • Movistar Cloud
  • Crédito de consumo
  • McAfee
  • Pagos en línea
  • Recarga en Línea
  • Paquetes prepago
  • Atención al cliente
  • Soporte técnico
  • Centros de experiencia
  • Soluciones en línea
  • Factura digital
  • Registro de IMEI
  • Rastreo de mi pedido
  • Cuenta oficial WhatsApp
  • Acciones Covid

 

Iniciar Sesión
Mi Movistar 

Régimen de protección de datos
Logo-Telefonica
  • Mi Movistar
    • Ingresar
    • App Mi Movistar
    • Regístrate
    • Actualiza tus datos
    • Cuenta oficial WhatsApp
  • Más de Movistar
    • Trabaja con nosotros
    • Telefónica en Colombia
    • Contenidos tradicionales
    • Planes Hogar
    • Eventos y patrocinios
    • Negocio Responsable
    • Página Telebucaramanga
    • Página Metrotel
  • Atención al cliente
    • Centro de Privacidad
    • Centros de experiencia
    • Alza de Tarifas
    • Mapa cobertura móvil
    • Mapa cobertura fija
    • Red Transporte Fibra Óptica
    • Autogestión
    • Condiciones de prestación del servicio Fijo
    • Condiciones de prestación del servicio Móvil
  • Atención en línea
    • Recarga
    • Venta teléfonica: 01 8000 911 008
    • Conoce tu factura
    • Directorio telefónico
    • Test de velocidad
    • Movistar Preferencial
    • Centro de protección de Datos Personales y Seguridad
  • Legales
    • Contáctenos (Peticiones, quejas y recursos)
    • Seguridad
    • Términos y condiciones
    • Te protejo
    • Programa mecanismos de mejora en la atención
    • Registra tu equipo
    • Denuncia en ti confio
    • IMEI duplicado
    • Sistema de Gestión integrado
    • Información General: Productos y Servicios
    • Denuncia el robo de tu equipo (Web Fiscalía)

Ajustes

Si activas estos ajustes, podrás decirnos qué productos de Movistar te interesan y te mostraremos ofertas destacadas para ti en la portada web.
¿Qué productos Movistar te interesan? Los visualizarás en tu portada web.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam sollicitudin quam