• Radicar PQR
  • Devolución de mi dinero
  • Responsabilidad Social
  • Personas
  • Emprendedores
  • Negocios
  • Empresas
  • Productos y servicios
    • Ofertas Exclusivas Ofertas Exclusivas
      • Hogar
      • Móvil
      • Recargas
    • Planes Celulares Planes Celulares
      • Pospago
      • Prepago
      • Portabilidad
      • Roaming Internacional
      • Cobertura 4.5G
    • Smartphones Smartphones
      • Compra tu celular
      • Cambia tu celular
    • Planes Hogar Planes Hogar
      • Internet Fibra Movistar
      • Planes de Internet
      • Cobertura de Internet
      • Televisión
    • Entretenimiento Entretenimiento
      • Movistar Música
      • Movistar Play
      • Contenidos Móviles
  • Pagos y Recargas
    • Pagos Pagos
      • Servicio móvil
      • Servicio fijo
      • Pagos Telebucaramanga
      • Pagos Metrotel
    • Recargas Recargas
      • Recargar mi línea
  • Información importante para usuarios
    • Atención al cliente Atención al cliente
      • Atención en línea
      • Guia Bot Movistar
      • Cámbiate a factura digital
      • Soporte técnico
      • App Mi Movistar
      • Alza de tarifas de usuario
      • Líneas de atención
      • Entrega Sim
    • Información Información
      • Comparador de planes y tarifas
      • Factores de limitación de la velocidad de internet
      • Indicadores de calidad del servicio de internet
      • Prácticas de gestión de tráfico
      • Procedimiento y tramite de PQRs
      • Test de Velocidad
      • Conoce los equipos módems y repetidores
      • Mapas de cobertura
Portal Preferencial
Portal accesibilidad
Mi Movistar
Dismiss Search Modal
section title
Cambiar nombre WiFi y contraseña
Coste adicional Roaming
Bloquear el celular en caso de robo
Portal Preferencial
Portal accesibilidad
  • Productos y servicios
  • Pagos y Recargas
  • Información importante para usuarios
  • Ofertas Exclusivas
  • Planes Celulares
  • Smartphones
  • Planes Hogar
  • Entretenimiento
  • Pagos
  • Recargas
  • Atención al cliente
  • Información
  • Hogar
  • Móvil
  • Recargas
  • Pospago
  • Prepago
  • Portabilidad
  • Roaming Internacional
  • Cobertura 4.5G
  • Compra tu celular
  • Cambia tu celular
  • Internet Fibra Movistar
  • Planes de Internet
  • Cobertura de Internet
  • Televisión
  • Movistar Música
  • Movistar Play
  • Contenidos Móviles
  • Servicio móvil
  • Servicio fijo
  • Pagos Telebucaramanga
  • Pagos Metrotel
  • Recargar mi línea
  • Atención en línea
  • Guia Bot Movistar
  • Cámbiate a factura digital
  • Soporte técnico
  • App Mi Movistar
  • Alza de tarifas de usuario
  • Líneas de atención
  • Entrega Sim
  • Comparador de planes y tarifas
  • Factores de limitación de la velocidad de internet
  • Indicadores de calidad del servicio de internet
  • Prácticas de gestión de tráfico
  • Procedimiento y tramite de PQRs
  • Test de Velocidad
  • Conoce los equipos módems y repetidores
  • Mapas de cobertura
Iniciar Sesión
Mi Movistar 

 

Régimen de protección de datos
Logo-Telefonica
  • Mi Movistar
    • Ingresar
    • App Mi Movistar
    • Regístrate
    • Actualiza tus datos
  • Más de Movistar
    • Trabaja con nosotros
    • Telefónica en Colombia
    • Movistar Música
    • Planes Hogar
    • Eventos y patrocinios
    • Página Telebucaramanga
    • Página Metrotel
  • Atención al cliente
    • Líneas de atención
    • Centros de experiencia
    • Alza de Tarifas
    • Mapa cobertura móvil
    • Mapa cobertura fija
    • Red Transporte Fibra Óptica
  • Atención en línea
    • Recarga
    • Venta teléfonica: 01 8000 911 008
    • Conoce tu factura
    • Directorio telefónico
    • Test de velocidad
    • Movistar Preferencial
    • Centro de protección de Datos Personales y Seguridad
  • Legales
    • Contáctenos (Peticiones, quejas y recursos)
    • Seguridad
    • Términos y condiciones
    • Te protejo
    • Programa mecanismos de mejora en la atención
    • Registra tu equipo
    • Denuncia en ti confio
    • IMEI duplicado
    • Sistema de Gestión integrado
    • Información General: Productos y Servicios
    • Denuncia el robo de tu equipo (Web Fiscalía)

Ajustes

Si activas estos ajustes, podrás decirnos qué productos de Movistar te interesan y te mostraremos ofertas destacadas para ti en la portada web.
¿Qué productos Movistar te interesan? Los visualizarás en tu portada web.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam sollicitudin quam