Prepago Móvistar

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Condiciones generales

  • 1

    Traspaso de saldo

    • Aplica únicamente para clientes Prepago Movistar y para transferencias de Saldo de Recarga.
    • No aplica para transferencia de Saldo promocional o de Bonos.
    • El Mensaje de texto de confirmación de la transferencia debe responderse antes de 1 hora.
    • El saldo formará parte del saldo de recarga del receptor y solo vencerá si la línea es marcada como inactiva.
    • El servicio de Traspaso de Saldo tienen un valor de $200 (IVA incluido) que serán descontados del valor del saldo traspasado.
    • Un cliente podrá realizar máximo 3 transferencias de $10.000 al día.
    • El valor mínimo por transacción será de $1.000 y máximo de $10.000.
  • 2

    Solicitud de saldo

    • Aplica únicamente para clientes Prepago Movistar y para transferencias de Saldo de Recarga.
    • No aplica para transferencia de Saldo promocional o de Bonos.
    • El Mensaje de texto de confirmación de la solicitud y de la aceptación de la transferencia debe responderse antes de 1 hora.
    • El saldo formará parte del saldo de recarga del receptor y solo vencerá si la línea es marcada como inactiva.
    • El mensaje de Solicitud de Saldo no tiene costo.
    • Un cliente podrá recibir máximo 3 transferencias de $10.000 al día.
    • El valor mínimo por transacción será de $1.000 y máximo de $10.000.
    • Si el valor solicitado excede el saldo de recarga de quien recibe la solicitud, esta no podrá ser aceptada.

Ajustes

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