Regreso a clases

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Porque tú necesitas todas las herramientas para apoyar a tus hijos en su educación, tenemos un Internet ideal para ti: Internet Familiar.

El paquete Internet Familiar Incluye:

Por la compra de Internet banda ancha en alguno de nuestros paquetes: Internet Seguro, Internet Familiar, Internet Extremo o Internet Ultra, te damos el 50% de descuento por 3 meses, además lleva un celular gratis para que te comuniques con tus hijos.

El celular viene en un Kit prepago Movistar el cual viene con una Sim Card prepago y una recarga que puede ser de hasta $50.000 así:

Una carga inicial de $10.000 en el momento de la activación, para hablar a todo operador. Además durante los siguientes 4 meses recibirás una única carga de $10.000 cada mes, cuando haga tu primera recarga mensual de $10.000.
Tenemos marcas como por ejemplo Movistar Onda y Samsung Keystone. Se entregará de acuerdo con inventario disponible. Principales características:Radio Fm, Reproduce MP3, Altavoz, Vibrador

* Las imágenes son de referencia. Los modelos de celular pueden cambiar de acuerdo con el inventario (16.000 unidades disponibles entre las dos referencias). Se entrega al cliente la referencia disponible en las tiendas de Telefónica. Aplican condiciones y restricciones consúltalas aquí.

Enviaremos una notificación al correo electrónico que nos suministraste al momento de la venta en un plazo de hasta 15 días hábiles desde la instalación de tu Internet.

Si aún no has recibido el correo electrónico y ya te instalamos tu paquete de Internet, escribe tu cédula o el número de tu línea Telefónica Telecom para consultar los detalles de la entrega de tu obsequio.

Recuerda que para reclamar tu celular debes llevar:

Cédula original
Fotocopia de la cédula al 150%
El correo electrónico que te enviamos al e-mail que suministraste con la confirmación de la tienda en la que debes recoger tu celular.

Términos y Condiciones

1. Aplica para solicitudes de Banda Ancha nueva del Segmento Residencial realizadas entre el 1 al 29 de febrero de 2012 únicamente en los paquetes: Internet Seguro, Internet Familiar, Internet Extremo e Internet Ultra, que se conviertan en instalaciones efectivas antes del 31 de marzo de 2012.
2. Promoción válida en las ciudades y/o localidades en las que se comercializa alguno de los paquetes de internet señalados en el numeral anterior.
3. Promoción sujeta a disponibilidad técnica para instalación de la Banda Ancha.
4. Promoción válida hasta agotar existencias. La imagen de la foto publicitaria es de referencia. La referencia, modelo o marca del equipo gratis que se entregará, puede cambiar de acuerdo con la disponibilidad que haya en el inventario por otro equipo equivalente y/o de características similares. Equipos disponibles: 16.000.
5. Al momento de la venta el cliente debe suministrar un correo electrónico vigente y de consulta permanente, el cual será el medio oficial de notificación sobre el lugar y condiciones básicas de entrega del obsequio. Si no se suministra un correo válido no podrá ser posible la entrega del obsequio.
6. Se entenderá que el correo fue entregado y leído si no se recibe confirmación de regreso en donde se advierta que el mismo no pudo ser entregado.
7. El correo de notificación sobre el lugar y condiciones básicas de entrega del obsequio, se enviará en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la instalación del servicio de banda ancha.
8. El cliente cuenta con 15 días calendario contados a partir de la fecha de notificación vía correo electrónico, para acercarse al Centro de Experiencia de Clientes Movistar o a la Tienda Telefónica-Telecom designada para reclamar su obsequio. Pasado este tiempo, y si el cliente no recoge su obsequio, Telefónica Telecom entenderá que el cliente desiste del premio y que no tiene ningún interés sobre el mismo, quedando en libertad la empresa de disponer de dicho obsequio.
9. El obsequio se entrega al titular de la cuenta de la línea telefónica de Telefónica Telecom, quien debe presentar en el momento de la entrega: original de su documento de identificación, fotocopia ampliada al 150% de su documento de identificación y el correo electrónico de notificación impreso.
10. En caso de que el Titular no pueda presentarse a reclamar el obsequio, puede autorizar a un tercero, mayor de edad, quien debe presentar una carta de autorización con firma del titular y autenticada en notaria, Original de su documento de identificación, Fotocopia ampliada al 150% de su documento de identificación y el correo electrónico de notificación impreso enviado al titular.La entrega del equipo se hará al tercero autorizado, únicamente en el lugar y condiciones notificadas en el correo electrónico.
11. El cliente sólo podrá reclamar su obsequio en la tienda que se indique en el correo electrónico de notificación, en los horarios indicados y con los documentos previamente mencionados, de lo contrario no será posible la entrega del obsequio.
12. La persona que reclama el obsequio, sea el titular de la cuenta o un tercero autorizado, deberá ser registrado como propietario del celular y titular de la línea prepago que se activará en el celular entregado, para lo cual se realizará una llamada de activación con la Simcard contenida en el Kit al momento de la entrega y con asistencia del asesor comercial. No se entregará ningún celular sin su respectiva activación.
13. El celular se entrega con una Simcard Prepago Movistar y una carga inicial de $10.000 en el momento de la activación para hablar a todo operador. Además durante los siguientes 4 meses el cliente recibirá una carga de $10.000 cada mes cuando haga su primera recarga mensual de $10.000.
14. El modelo y referencia del celular obsequiado será el que defina Telefónica- Telecom al momento de la entrega de acuerdo con la disponibilidad del inventario.
15. Los celulares se entregan habilitados para su uso en la red de Movistar.
16. Los celulares obsequiados tienen garantía de 1 año con el celular se deben tramitar en los puntos de atención de Movistar.
18. El cliente no podrá redimir su obsequio en dinero en efectivo. No podrán participar en esta actividad los trabajadores de Colombia
19. Telecomunicaciones S.A. ESP. ni los de Telefónica Móviles Colombia S.A.