Telefonía Móvil

• Los bonos tendrán la vigencia arriba indicada mientras que las recargas no vencerán siempre y cuando la línea no se marque como inactiva (más de 3 meses de no tener ningún evento en el sistema), de lo contrario la recarga si vencerá.
• Un evento en el sistema se define como: Entrada o salida de llamadas y SMS, contratación y uso de paquetes de minutos, datos y SMS.
• La suscripción de los 2 preferidos tiene un valor de $3.990 (IVA Incluido) por cada 30 días. Inscríbelos marcando gratis #001 o *611. A partir del 6to minuto habla a la tarifa que aplica. Aplican condiciones y restricciones.
• Los días que se realice una promoción de recarga se anunciará por el operador a través de publicidad y SMS.
• Este plan aplica para clientes nuevos y existentes. Los clientes actuales del plan supercargas Movistar se pueden migrar al nuevo prepago sin limite pero no podran retornar a un plan anterior.
• Al realizar un cambio de plan, solo se conserva el saldo de recargas.
• El plan supercargas no estará disponible para clientes nuevos. Este solo estará disponible para clientes que no decidan migrarse al nuevo plan prepago sin límite.
• El plan Prepago del Caribe, no tendrá la opción de migrarse al nuevo prepago sin límite.
• Al plan prepago sin limite no le aplican días de promoción de recarga de triplica y duplica.
• El plan prepago sin limite no cuenta con 9 preferidos.
• El servicio de adelanta tu saldo se activa cuando el cliente realice una primera recarga de $5.000 o mas.
• La prioridad de consumo es la siguiente: Primero bonos o paquetes comprados por el cliente, posteriormente bonos promocionales y perfiles promocionales brindados por Movistar y por ultimo las recargas realizadas por el cliente.