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Reposición de equipos
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Telefonía Móvil.
Beneficios
¿Cómo hacer tu reposición?
Consulta el estado de tu reposición
¿Cómo hacer tu reposición?
Beneficios:
  • Envíos a nivel nacional (te lo enviamos a cualquier dirección dentro de la ciudad que resides).
  • Disponibilidad de marcas y referencias.
  • Adquiere tu equipo con o sin cláusula de permanencia.
  • Conoce las características y beneficios de tu equipo en línea.
  • En caso de adquirir tu equipo Smartphone en el momento de la solicitud te ofrecemos un plan de datos.
  • Puedes solicitar el envío de tu Sim card en caso de que se te haya perdido o quieras cambiarla.
  • Si tienes una línea prepago puedes pedir tu reposición y te lo enviamos a cualquier destino nacional.
  • Puedes elegir tu forma de pago entre cargar el valor a tu factura mensual o pagarlo en línea en el momento de la solicitud.
Si solicitaste una renovación o reposición a domicilio por medio de #654, o por Servicio en línea en www.movistar.co puedes consultar el estado de tu envío aquí.
Número de documento: Número celular:
Por favor escribe los números del NIT con el guión o el de la cédula sin puntos ni comas.  

 

Para más información te invitamos a comunicarte a la línea #654 si eres cliente individual.

Líneas de atención:
Si eres cliente Individual marca #654.
Si eres cliente Corporativo marca #600.
También puedes ir a cualquier Centro de Experiencia, conócelos aquí.

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