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Encuesta

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El motivo de tu visita al portal www.movistar.co ha sido:

¿Encontraste toda la información necesaria en el portal?

Si

No

¿Qué te gustaría encontrar en nuestro portal?

*Califica tu nivel de satisfacción, en una escala de 1 a 5. (Siendo 5 la calificación más alta y 1 la más baja)

1. La navegación por las distintas paginas del portal www.movistar.co ( facilidad para encontrar información, comodidad, velocidad).
 
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5.
   
2. Calidad de la información obtenida en el portal www. Movistar.co ( Claridad, nivel de detalle, exactitud, utilidad, organización).
 
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3. Califica el grado de facilidad en la realización de consultas o transacciones de tu cuenta a través de servicio en línea.
 
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4. Califica el servicio del chat en línea para tus consultas o transacciones.
 
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5. ¿Como calificarías el nivel de satisfacción con los servicios ofrecidos a través del portal?
 
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